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Konfigurationsdialog: [Optionen > History]
Die History-Liste zeigt alle Anrufe zum aktuell selektierten Kontakt/Anruf. Die Suche erfolgt im Journal anhand der Rufnummer, des Datensatz-IDs und ggf. alternativer Rufnummern des Kontaktes.
Zentrales Journal des PhoneSuite CTI Servers verwenden
Ist diese Option aktiviert, wird die History aus dem zentralen Journal des PhoneSuite CTI Servers gespeist. Die Einträge des lokalen Journals werden dann nicht mehr berücksichtigt. Sie können Ihr lokales Journal aber an den Server übermitteln über: Kontextmenu des Journals > Export... Hinweis: Die Journal-Funktion wird ab Server-Version 1.1.001 unterstützt.