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Konfigurationsdialog: [Optionen > TAPI-Geräte > Wähleinstellungen > Fehlerbehandlung] Für einzelne TAPI-Treiber kann eine spezielle Fehlerbehandlung notwendig sein, um eine reibungsfreie Zusammenarbeit mit der Anwendung zu gewährleisten.
Automatischer Reset des TAPI-Treibers
... nach X Anrufen: Hier können Sie festlegen, ob der TAPI-Treiber nach einer gewissen Anzahl von Anrufen automatisch neu initialisiert werden soll. ... nach Reaktivierung aus dem Ruhezustand/Standbymodus: Diese Option kann hilfreich sein, wenn der TAPI-Treiber nach einer Reaktivierung aus dem Ruhezustand nicht mehr alleine zurückfindet.
Kommende Rufe
kein automatisches "Ruf zuordnen" senden: In der Grundeinstellung ist diese Option deaktiviert, d.h. für kommende Rufe wird die TAPI-Funktion lineAccept aufgerufen, was bewirkt, dass der Ruf ihrem Telefon zugeordnet wird und das Telefon darauf hin klingelt. Diese Option sollten Sie nur dann aktivieren, wenn Sie Probleme beim Annehmen von Anrufen haben, die sich damit beseitigen lassen.
Gesprächsende
Die folgenden Optionen sollten Sie nur dann verwenden, wenn der Hörer nach Gesprächsende nicht in den Ausgangzustand zurückgeht, sondern "grau gebrochen" angezeigt wird. bei "Getrennt" den TAPI-Befehl "Auflegen" senden: Einige TAPI-Treiber erwarten, dass die Anwendung "Auflegt", nachdem "Getrennt" gemeldet wurde. Dieser Zustand tritt z.B. auf, wenn der andere Gesprächsteilnehmer zuerst auflegt. "Getrennt" als "Aufgelegt" werten: Diese Option sollte nur dann aktiviert werden, wenn die obere Option "Auflegen" nicht funktioniert, d.h. dass der Hörer "gebrochen" bleibt und nicht in den Ausgangszustand zurück geht.
Anpassung für
GoldMine: Diese Option ist zu aktivieren, wenn Sie den TAPI-Teiber "CTI Client TAPI-Connector" in GoldMine verwenden. Wenn Sie in GoldMine eine Rufnummer über den "TAPI-Connector" wählen, wird diese Aktion an den CTI Client weitergeleitet und ausgeführt. Das Poblem mit GoldMine ist, dass es ein Modem als TAPI-Gerät erwartet. Die Option "Anpassung für GoldMine" bewirkt, dass sich der "TAPI-Connector" wie ein Modem verhält. Rufnummern ohne Null-Terminierung an TAPI-Treiber übergeben: Dies hat z.B. Einfluss auf das Setzen einer Rufumleitung. Es kann sein, dass der TAPI-Treiber die Rufnummer ohne \0 am Ende erwartet.