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Programmfunktionen / Hilfethemen
PhoneSuite CTI Client Versionen (Light, Standard, Professional) Installation Telefonsteuerung Wählen, Auflegen, ... Kurzwahl-Panels Monitoring (LED-Zustandsanzeige für andere Telefone) Präsenzmanagement in Verbindung mit CTI Server Wahl aus anderen Anwendungen heraus per Hotkey per mittlerer Maustaste per "CTI Client TAPI-Connector" (TAPI-Treiber) per URL (callto:) per Kommandozeile Wahl über Zehnertastatur Outlook Telefonie Add-In Integrierte Treiber für: snom IP Telefone Mitel/Aastra IP Telefone Tiptel/Htek IP Telefone Yealink IP Telefone Gigaset DX IP Telefone Asterisk Telefonanlagen Integriertes SIP-SoftPhone Zoiper BIZ Skype™ TAPI-Geräte-Konfiguration Busylight Monitoring (LED-Zustandsanzeige für andere Telefone) Präsenzmanagement in Verbindung mit CTI Server Datenanbindung / Telefonbücher Datenquellen Outlook® ODBC (z.B. für Access®) LDAP (z.B. Active Directory) Lotus®Notes® cobra Adress PLUS® combit address manager ACT!™ Textdateien (*.csv) Flexible Datenmasken Suche, Filter, Mehrfeldsuche Journal Protokollierung aller Anrufe Kontaktbezogene History und Statistik Notizen Kontaktbezogene Notizen, auch für Teamarbeit Dokumenten-Hyperlinks Interworking Kommandozeilen-Parameter für cti_client.exe Start/Steuerung anderer Anwendungen ActiveX-Control Word-Dokumente mit Datensatzfeldern verknüpfen Termine E-Mail Einfaches Senden von E-Mails unter Verwendung des Standard-Mail-Clients (z.B. Outlook®) Setup generieren Begriffe
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